FAQ
La culotte menstruelle Noblood, ou culotte de règles, est une culotte lavable et réutilisable spécialement conçue pour être utilisée pendant vos règles. La culotte menstruelle Noblood est le complément ou le remplacement parfait des serviettes, tampons/cups pendant vos règles.
Grâce à des matières innovantes, notre culotte absorbe le sang pendant vos règles. Elle peut aussi absorber vos pertes au cours du cycle ou vos fuites urinaires.
En début et fin de règles (lorsque votre flux est léger/modéré), il n'est pas nécessaire d'utiliser en plus des tampons/cup ou des serviettes (sauf en cas de flux très abondant), car nos culottes sont assez absorbantes pour les remplacer. Vous serez protégée en moyenne de 6 à 12h, selon votre flux.
En milieu de règles, (lorsque le flux est abondant / très abondant), il est recommandé de combiner notre culotte avec vos protections habituelles (tampon ou cup), pour une protection optimale.
Nos sous-vêtements intègrent les dernières innovations en matière de textile. La culotte menstruelle Noblood remplace les protections hygiéniques classiques en absorbant le sang pendant vos règles. Elle est lavable et réutilisable. Réalisée à partir de textiles doux, elle assure une protection efficace pendant 12h. Nos modèles peuvent contenir l'équivalent en liquide, selon les modèles, de 2 à 4 moyens tampons.
La partie absorbante est composée de 3 matières aux propriétés spécifiques: - La première draine les flux vers la partie absorbante et sèche immédiatement pour éviter toute sensation d’humidité. - La seconde permet d’absorber les flux et de les retenir pendant toute la journée / nuit. - La dernière est une fine membrane imperméable et respirante. Elle permet d’empêcher les fuites.
Nos modèles les plus absorbants contiennent une surcouche de tissu absorbant supplémentaire, afin de convenir aux flux abondants.
UTILISATION RECOMMANDÉE :
- en remplacement de vos protections habituelles, en début, milieu ou fin de règles, lorsque le flux est léger, modéré ou abondant.
- en complément de vos protections hygiéniques (tampon, cup, serviette), en milieu de règles, lorsque le flux est abondant / très abondant, pour une protection optimale.
- en cas de règles hémorragiques nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé. Notre culotte peut être utilisée en complément de vos protections habituelles, tout en veillant à toujours avoir une protection de rechange à portée de main.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la page “TOUT SAVOIR”
Tout dépend de votre flux et de l'utilisation que vous faites des culottes Noblood (avec ou sans protection en complément).
Pour un cycle de 6 jours avec un flux "moyen" , nous vous recommandons d'avoir 6 culottes, afin de pouvoir en porter 2 par jour, en faisant une lessive le deuxième jour du cycle et si nécessaire en fin de cycle (prévoir un temps de séchage plus ou moins long en fonction de la saison et de l'humidité ambiante).
Si vous rincez vos culottes et les nettoyez le soir même (avec une lessive à la main), vous pouvez vous contenter de 4 culottes.
En fonction de votre flux, vous devrez changer plus ou moins souvent de culottes. Certaines utilisatrices se contentent de 3 culottes pour un cycle de 6 jours (en en utilisant une par jour et en faisant une lessive en cours de cycle); tandis que d'autres nous ont rapporté en changer toutes les 4 heures.
Nous vous invitons ainsi à toujours utiliser pour la première fois votre culotte de règles quand vous êtes à l'aise chez vous, afin de pouvoir déterminer la manière dont elle vous convient.
Nos sous-vêtements taillent normalement, il est donc conseillé de choisir sa taille habituelle. Pour celles qui se trouvent entre deux tailles, la taille au-dessus sera plus confortable. Si vous privilégiez le confort, nous vous recommandons également d'opter pour une taille au-dessus de votre taille habituelle, afin d'être plus à l'aise pendant vos règles.
Nous vous invitons à consulter la page “TOUT SAVOIR” pour accéder au tableau complet des tailles et apprendre comment bien mesurer sa taille de hanches.
La culotte Noblood peut être portée dès les premières règles ou en prévision des premières règles. Notre gamme adolescent commence à partir du 8-10 ans.
Pour découvrir nos modèles adaptés pour les adolescents, consultez la page "Adolescent". Pour savoir quelle taille choisir, nous vous invitons à consulter la page “TOUT SAVOIR” pour accéder au tableau complet des tailles.
La culotte Noblood est lavable et réutilisable. Rincez-la à l’eau froide immédiatement après utilisation et mettez-la à la machine à 30°C. Vous pouvez aussi finir de la laver à la main avec du savon. Ne pas utiliser de javel ni d'adoucissant. Sécher à l'air libre. Ne pas utiliser de sèche-linge automatique. Ne pas repasser. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la page “TOUT SAVOIR”
Nous vous conseillons d'utiliser une lessive ou un savon neutre pour le nettoyage, sans corps gras (exemples à éviter : savon de Marseille, savon d'Alep, savon noir, huile de coco en grande quantité, etc.)
Nos sous-vêtements sont principalement confectionnés à partir de quatre matières premières : le coton, l'élasthanne, le nylon et le polyester. La zone absorbante au contact de votre peau est quant à elle composée à 95 % de coton, garantissant confort, douceur et efficacité.
La composition exacte varie selon les modèles. Nous vous invitons à consulter la fiche produit du modèle de votre choix pour obtenir l'ensemble des informations détaillées.
OEKO-TEX® est un label international qui certifie que les textiles ont été testés et reconnus exempts de toute substance nocive pour la santé.
Notre partenaire de confection est titulaire de certificats OEKO-TEX® STANDARD 100 suivants :
- classe de produit II : Certificat n° 26.HCN.11739, délivré par l'institut Hohenstein Laboratories, au nom de notre partenaire de confection.
- classe de produit II : Certificat n° 26.HCN.38328, délivré par l'institut Hohenstein Laboratories, au nom de notre partenaire de confection.
- classe de produit I : Certificat n° 25.HCN.55479, délivré par l'institut Hohenstein Laboratories, au nom de notre partenaire de confection.
- classe de produit II : Certificat n° SHMO079557, délivré par l'institut Textex AG, au nom de notre partenaire d'impression textile.
GOTS (Global Organic Textile Standard) est la référence mondiale du textile biologique. Il garantit que les matières premières sont issues de l'agriculture biologique et que l'ensemble de la chaîne de fabrication respecte des critères environnementaux et sociaux stricts.
Notre partenaire de confection est titulaire du certificat Global Organic Textile Standard (GOTS), Version 7.0. Licence n° GOTS-24857, IDFL Licence n° 012235. Certifié par IDFL (International Down and Feather Laboratory), organisme indépendant de certification textile accrédité au niveau international, au nom de notre partenaire de confection.
Pour chaque sous-vêtement, vous trouverez dans sa fiche produit le détail des certifications OEKO-TEX® STANDARD 100 et GOTS.
Les protections hygiéniques externes, telles que les serviettes ou les culottes menstruelles ne présentent pas de risque de syndrome de choc toxique. Ce syndrome est lié à l’utilisation de protections internes (tampons ou coupes menstruelles), en raison de la stagnation du sang dans le vagin.
Nous avons pris un soin tout particulier à déterminer la zone absorbante de nos différents modèles pour que vous puissiez utiliser nos culottes dans toutes les situations de votre vie quotidienne.
La zone absorbante de nos culottes est en effet très englobante et étendue (elle remonte jusqu'aux coutures pour certains modèles). Cette protection renforcée est idéale pour la nuit, le sport ou la position assise.
Vous pouvez observer la partie absorbante de nos différents modèles en visionnant les différentes images de nos culottes. La partie absorbante a été matérialisée en couleur turquoise pour vous aider.
Aucune étiquette sur nos culottes : toutes les informations sont imprimées directement sur le tissu.
Notre culotte peut être utilisée en tant que protection contre les fuites urinaires légères. Nos modèles étant conçus d'une couche de tissu imperméable ainsi que d'une ou plusieurs couches de tissu super absorbant, la capacité d'absorption de nos culottes varie de 15 ml à 40 ml, selon les modèles. Nous vous conseillons de toujours essayer de porter votre culotte chez vous une première fois, pour vous familiariser avec elle et découvrir la manière dont elle vous convient.
Il est également possible d'utiliser nos culottes en cas de retours de couche. Nos modèles sont tout particulièrement adaptés si vous avez un utérus rétroversé par exemple. En effet, la zone absorbante de nos culottes est très englobante et étendue (elle remonte jusqu'aux coutures, selon les modèles). Cette protection renforcée est idéale pour la nuit, le sport ou la position assise.
Vous pouvez observer la partie absorbante de nos différents modèles en visionnant les différentes images de nos culottes. La partie absorbante a été matérialisée en couleur turquoise pour vous aider.
Nous vous recommandons nos maillots de bain menstruels, qui vous permettent de vous baigner sereinement pendant vos règles sans avoir à mettre de tampon ou de coupe menstruelle les jours de flux légers.
Les culottes Noblood sont assez fines et il n'y a pas d'effet " couche " à craindre (épaisseur d'environ 0.3cm). Cependant la protection absorbante remonte vers l'arrière pour assurer sa fonction, et nos culottes ne sont pas sans coutures ni totalement invisibles sous les vêtements. Par conséquent, nos culottes resteront détectables sous une robe très près du corps.
Pour plus de discrétion, nous vous recommandons nos culottes menstruelles "Jade" sans couture qui sont spécialement conçues pour vous offrir une protection frontale et arrière renforcée, tout en étant invisibles sous les vêtements.
Entre 2 et 5 ans en moyenne, soit 50 lavages. Nos textiles étant sélectionnés pour leur qualité, votre culotte Noblood peut ainsi s'utiliser aussi longtemps que vos sous-vêtements habituels. La vitesse d’usure de votre culotte dépendra de l’utilisation que vous en faites et de la manière dont vous la lavez.
Nous avons fait le choix de proposer une collection resserrée. Plutôt que de multiplier les modèles, les coloris et les coupes, nous préférons nous concentrer sur ce qui compte vraiment : la qualité des matières, le confort au quotidien et une protection fiable. Chaque modèle que nous proposons a été pensé, testé et affiné pour répondre à ces critères. Nous ne cherchons pas à remplir un catalogue, mais à vous offrir des pièces auxquelles vous pouvez faire confiance. Pour autant, nous essayons d'introduire un à deux nouveaux modèles par an, afin de faire évoluer notre gamme et de répondre au mieux à vos attentes.
La culotte Noblood est produite en Chine, afin de vous proposer des prix abordables pour tous les budgets.
Noblood est une entreprise française et une marque européenne. Nos modèles sont élaborés et dessinés en France. La majorité de notre stock est également entreposé en France et notre contrôle qualité est effectué en France.
Nous travaillons en étroite collaboration avec notre partenaire de confection situé en Chine. Ce choix d’une production à l’étranger est motivé autant sur le plan qualitatif (performance en termes d’assemblage textile) que compétitif.
Situé dans la région du Guangdong, notre partenaire de confection est reconnu comme un employeur fiable et équitable, conformément au Code de conduite BSCI. Celui-ci encadre notamment les réglementations relatives au temps de travail, aux salaires ainsi qu'à la liberté syndicale. Notre partenaire est régulièrement audité par TÜV Rheinland, contribuant à une amélioration continue des conditions de travail et des processus de production.
L’envoi des commandes en France se fait le plus fréquemment par le service de La Poste au format lettre / Colissimo ou transporteurs partenaires. Le délai de livraison est d'une semaine en France métropolitaine, un peu plus longtemps pour nos voisins de l'étranger.
Coût de la livraison en France et Outre-Mer :
| panier < 45€ | 8,00 € |
| panier > 45€ | gratuit |
Coût de la livraison à l'international :
| 0kg–0.1kg | 10,00 € |
| 0.1kg–0.25kg | 12,50 € |
| 0.25kg–0.5kg | 14,70 € |
| 0.5kg–2kg | 22,10 € |
| panier > 80€ | gratuit |
Coût de la livraison aux États-Unis, au Canada, au Mexique et en Turquie :
| 0kg–0.1kg | 20,00 € |
| 0.1kg–0.25kg | 25,50 € |
| 0.25kg–0.5kg | 30,90 € |
| 0.5kg–2kg | 39,30 € |
| panier > 200€ | gratuit |
Les commandes peuvent également être retirées sur place au 7 chemin des Daudins, 58200, Cosne-Cours-sur-Loire, France.
Échange
En cas d'erreur dans le choix de la taille, n’hésitez pas à nous contacter sous 14 jours et à remplir notre formulaire d’échange afin que nous puissions vous faire un nouvel envoi. Toutes les informations sont disponibles sur notre page "Retours"
Satisfait ou remboursé
Si vous avez changé d'avis, ou si votre culotte ne vous satisfait pas, vous pouvez, avant l’expiration d'un délai de 30 jours, adresser toute autre déclaration dénuée d’ambiguïté exprimant votre volonté de bénéficier de l'offre satisfait ou remboursé à l’adresse suivante : NOBLOOD Return - AELITA, 7 CHEMIN DES DAUDINS, 58200 COSNE COURS SUR LOIRE, FRANCE - ou bien par la rubrique "Contact" de notre site. Cette offre est valable pour toute première commande d'une culotte, et est non cumulable avec les offres promotionnelles. Pour obtenir le remboursement -hors frais de port- il vous faudra nous renvoyer votre commande et nous procéderons à réception au remboursement.
Droit de rétractation
Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, vous disposez d'un délai de 14 jours à réception de votre commande. Toutes les informations sont disponibles sur notre page "Retours"
La création d'un compte client est facultative pour passer commande sur le site. Le compte client est néanmoins vivement conseillé car il vous permet d'enregistrer, de façon sécurisée, vos méthodes de paiement préférées, votre adresse de livraison, ainsi que votre panier. Pour vous enregistrer, rendez-vous en page d'accueil et cliquez sur la rubrique "SE CONNECTER" en haut à droite (à gauche du panier), puis sur « CRÉER UN COMPTE »